Revista multidisciplinaria
e-ISSN: 2602-8247
www.retosdelacienciaec.com
julio 2023
Vol. 7, No. 15, 20-31
https://doi.org/10.53877/rc.7.15.2023070103
LOS ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA) DE
EDUCACIÓN SECUNDARIA: RETOS Y DESAFÍOS
VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENTS (EVA) IN
SECONDARY EDUCATION: CHALLENGES AND
CHALLENGES
Almitra Desueza Delgado
1
Paola Andrea Mesén Meneses
2
Jorge Alonso Diaz Porras
3
Hazel Alfaro Salas
4
Recibido: 2023-03-10 / Revisado: 2023-04-12 / Aceptado: 2023-05-15 / Publicado: 2023-07-01
RESUMEN
El presente documento es un análisis de los entornos virtuales de aprendizaje en educación
secundaria. El objetivo es exponer los retos, desafíos, alcances y limitaciones que se han
encontrado en la construcción y ejecución de los cursos virtuales en educación secundaria
en Costa Rica para comprender las interacciones pedagógicas llevadas a cabo en el CONED.
La virtualización en el CONED, como modelo de educación a distancia, nació como parte de
las iniciativas de virtualización ejecutadas por la Universidad Estatal a Distancia (UNED).
Desde su implementación se ha visualizado un crecimiento significativo, pues se inició con
una matcula de 74 estudiantes y en el 2021 se contaba con una matrícula de 6639. En un
enfoque cualitativo, con el uso de estadística descriptiva. El marco muestral está constituido
de 6639 estudiantes y 51 docentes, la muestra fue de tipo probalistico aleatorio, de la cual
resultaron 1278 estudiantes y 51 docentes para el estudio. Entre los principales resultados
destacan que con la creación de los cursos virtuales por parte del CONED trajo consigo
muchas ventajas para la comunidad académica, pero también tiene retos y desaos, la
plataforma de MOODLE ofrece posibilidades de interacciones dinámicas entre las personas
miembros de la comunidad educativa, para ello todos los sujetos deben manejar elementos
básicos de alfabetización digital, la conclusión principal son que las TIC, como herramientas
tecnológicas, han estableciendo una novedad en cuanto a los modelos de comunicación, que
también crean espacios de formación, información, debate, reflexión, eliminando las barreras
del tradicionalismo, en el aula, creando aprendizaje.
Palabras clave: enseñanza a distancia, aprendizaje en nea, escuela secundaria,
tecnología de la información.
1
Coordinadora de Español. UNED Costa Rica. adesueza@uned.ac.cr / https://orcid.org/0000-0003-1081-2291
2
Maestría profesional en Ciencias de la Educación con énfasis en Docencia. UNED, Costa Rica.
pmesen@uned.ac.cr / https://orcid.org/0000-0002-6415-8507
3
Master en Educación. Coordinador Académico CONED, Costa Rica. jadiaz@uned.ac.cr /
https://orcid.org/0000-0002-9475-0544
4
Master en Educación. UNED, Costa Rica. halfaro@uned.ac.cr / https://orcid.org/0000-0001-6092-1627
Forma sugerida de citar: Desueza-Delgado, A., Mesén-Meneses, P. A., Diaz-Porras, J. A. y Alfaro-Salas, H. (2023).
Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) de educación secundaria: Retos y desafíos. Revista Científica Retos
de la Ciencia. 7(15). 20-31. https://doi.org/10.53877/rc.7.15.2023070103
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
21
ABSTRACT
This paper is an analysis of virtual learning environments in secondary education. The
objective is to expose the challenges, scope, and limitations that have been found in the
construction and execution of virtual courses in secondary education in Costa Rica to
understand the pedagogical interactions carried out in CONED. Virtualization in CONED, as
distance education model, was born as part of the virtualization initiatives carried out by the
State Distance University (UNED). Since its implementation, significant growth has been seen,
since it began with an enrollment of 74 students by the year 2021 there was an enrollment of
6,639. In a qualitative approach, with the use of descriptive statistics. The sampling frame is
made up of 6,639 students and 51 teachers, the sample was of a random probabilistic type,
from which 1,278 students and 51 teachers resulted for the study. Among the main results, it
stands out that with the creation of virtual courses by CONED many advantages were brought
for the academic community, but it has also brought challenges, the MOODLE platform offers
possibilities for dynamic interactions between members of the educational community , for
this, all subjects must handle basic elements of digital literacy, the main conclusion is that ICT,
as technological tools, have presented a novelty in terms of communication models, which
also create spaces for training, information, debate, reflection , removing the barriers of
traditionalism, in the classroom, creating learning.
Keywords: distance teaching, online learning, high school, information technology.
INTRODUCCIÓN
El Colegio Nacional de Educación a Distancia (CONED), desde el 2012 apuesta por brindar
un programa de educación virtual, como respuesta a la demanda actual para fortalecer
procesos de educación a distancia, haciendo uso de materiales innovadores y tecnologías de
la información y la comunicación (TICs) para la mediación en el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
La propuesta de un colegio virtual en el país nace originalmente con los colegios virtuales
Marco Tulio Salazar, no obstante, al día de hoy esos colegios nunca han contado con una
plataforma virtual en la cual se pueda llevar a cabo la mediación pedagica (MEP, 10 de
abril de 2022, Colegio Nacional Virtual Marco Tulio Salazar, https://acortar.link/alAgPS), por
lo que en la práctica se ha desarrollado como una modalidad presencial para jóvenes y
adultos.
Mientras que la virtualización en el CONED, como modelo de educación a distancia,
nació como parte de las iniciativas de virtualización ejecutadas por la Universidad Estatal a
Distancia (UNED). Desde su implementación se ha visualizado un crecimiento significativo,
pues se inició con una matrícula de 74 estudiantes y en el 2021 se contaba con una matrícula
de 6639. La oferta cubre tanto asignaturas académicas como cursos técnicos.
Esta modalidad se caracteriza por generar mediaciones pedagógicas a tras de
entornos virtuales de aprendizaje que se convierten en el escenario de interacción entre la
persona docente, la persona estudiante y su grupo de pares. La oferta académica por medio
de los sistemas de gestión de los procesos formativos se realiza a través de la plataforma
MOODLE y se denomina particularmente “Aula Virtual”.
La implementación escalonada de los cursos virtuales, ha propiciado la incorporación de
elementos interactivos a los cursos del CONED al tomando en cuenta la capacitación de las
personas docentes y la inducción hacia las personas estudiantes, lo cual ha permitido ofertar
los cursos virtuales para cada una de las asignaturas y niveles de la malla curricular.
La investigación tiene como objetivo exponer los retos, desaos, alcances y limitaciones
que se han encontrado en la construcción y ejecución de los cursos virtuales en educación
secundaria en Costa Rica para comprender las interacciones pedagógicas llevadas a cabo
en el CONED.
Revista Científica Retos de la Ciencia. 7(15), pp. 20-31.
22
Fundamentación teórica
La educación en la sociedad de la información y la comunicación exige una renovación
constante del conocimiento, una mayor rapidez y fluidez de los procesos educativos, para
responder a las exigencias dinámicas del mundo del trabajo (UNESCO, 2015). Las TICs han
posibilitado la democratización de la información, dando origen a nuevos paradigmas que
promueven una educación centrada en el estudiante, en sus necesidades y ritmos de
aprendizaje, individualizada, interactiva, cooperativa, participativa y constructiva (Álvarez
mez et al, 2005).
Los entornos virtuales brindan posibilidades de aprendizaje, en los cuales la interacción
pedagógica es mediada a través de plataformas que sirven de apoyo para la gestión del acto
educativo, no obstante, estas nuevas oportunidades de enseñanza también se han
transformado en amenazas que podrían socavar las bases estructurales y funcionales del
sistema educativo que en gran medida se ha anquilosado, tras largos años de rutina, tradición
y conservatismo.
La dualidad entre las amenazas y las oportunidades que brinda la educación virtual,
depende de diferentes factores: las actividades de mediación pedagógica, las condiciones del
sujeto del aprendizaje, quién debe liberarse de las barreras para aprender y visualizar las
posibilidades al asumir el control directo de su aprendizaje y construir su propio conocimiento
para satisfacer sus necesidades específicas de manera más efectiva y mejorar así su calidad
de vida (Castro et al, 2021), es por ello que la interacción entre la educación a distancia y la
educación virtual se visualiza como una dupla posibilitadora de herramientas para el
conocimiento y el desarrollo de la persona estudiante.
1. La Educación a distancia
La educación a distancia es una modalidad educativa donde la comunicación entre tutor y
educando quedaba diferida en el tiempo, en el espacio o en ambas dimensiones a la vez, con
lo cual se salvaba la distancia física existente entre ambos, García (2002) la define como:
un sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional), que puede
ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el
apoyo de una organización y tutoría, que, separados físicamente de los estudiantes
propician en éstos un aprendizaje independiente tipo cooperativo. (p.39).
No obstante, con el empleo progresivo de las TICs, resulta muchas veces limitante utilizar
únicamente el término “a distancia”, pues como afirma Samorana (2001), las TICs “permiten
la comunicación prácticamente en tiempo real y pueden crear entornos virtuales de
aprendizaje que rompen la distancia física indicada”. (. p. 1). a pesar de que se puedan
establecer espacios físicos distantes, incluso temporales.
La concepción tradicional de la educación a distancia partía del principio de la
oportunidad de acceso al conocimiento para aquellas personas que no podían asistir
presencialmente a los centros educativos, y, por lo tanto, autogestionaban su conocimiento a
través de la interacción de materiales pedagógicos que tenían una función de dirección
docente (Hernández, 2021). En el desarrollo del proceso educativo a distancia se distinguen
dos grandes momentos: una primera etapa con el uso de medios tradicionales de
comunicación, en el cual sobresalen los medios impresos y una segunda enmarcada por el
desarrollo acelerado de las tecnologías, en el que resaltan las plataformas digitales.
2. Educación virtual
La educación virtual a distancia se caracteriza por la interacción entre estudiantes y
facilitadores del aprendizaje a través de espacios en los cuales se conjugan los elementos
del proceso de enseñanza y aprendizaje, pero estos actores se encuentran en lugares y
momentos distintos. Esta modalidad educativa de comunicación asincrónica ofrece
adaptabilidad a las necesidades de las personas estudiantes con respecto al tiempo de
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
23
dedicación, horarios, recursos digitales que se le ofrecen, variabilidades de evaluación y
sobre todo las competencias que potencia entre los estudiantes (Mota, Concha y Moz,
2020).
La sociedad de la información ha permitido que las plataformas digitales se conviertan
en espacios significativos para el trabajo dinámico, y ha establecido formas de aprender con
perspectivas integrales entre los participantes en este proceso educativo, enlazados a tras
de redes interconectadas con el aprendizaje, el conocimiento, la aplicación del conocimiento
y los espacios laborales, lo cual ha creado interfaces de mediación pedagica en los cuales
se prescinde de espacios físicos tradicionales para la enseñanza y el aprendizaje; de tal
manera que favorece la consolidación de nuevos conceptos de mediación educativa (Asisten,
2007).
3. Modelos de educación secundaria en Costa Rica
El siglo XXI, es una época de cambios vertiginosos y diversos, el hoy educativo exige el
acceso a la multiplicidad de medios de información y de comunicación, la globalización, donde
educar ante un panorama globalizado implica el reconocimiento, de que, la educación, es un
proceso que se desarrolla a lo largo de la vida, porque siempre hay aprendizajes nuevos por
lograr, favoreciendo una transformación impetuosa en los modelos de educativos y de
mediación pedagógica ante un mundo infinito, con opciones al desarrollo de nuevas
modalidades y opciones de trabajo, en las cuales las fronteras físicas son difusas entre las
naciones acercándose a la creación de ciber espacios, donde se confluye toda la sociedad y
el sistema educativo no se escapa a esta realidad (MEP, 2022).
Los modelos educativos han convergido entre la actualización y la realidad que los vieron
nacer, en un esfuerzo constante por adaptarse a los cambios que exige la postmodernidad y
los futurismos de una época cambiante y dinámica; los cuales han respondido a un exigente
replanteamiento del cómo se aprende y mo aprenden las poblaciones, de mo atraer al
conocimiento para que éste sea atractivo y genere en los educandos motivación para dar ese
paso hacia una mediación pedagógica de aprendizaje acorde con sus estructuras.
El Ministerio de Educación Pública (MEP), como autoridad en el tema, ha propuesto
cuatro modelos básicos: el académico (diurno y nocturno), el técnico (diurno y nocturno), el
artístico y el modelo a distancia (OCDE, 2017). Este último modelo se caracteriza por ser
autónomo, autodirigido y autorregulado, mediante un facilitador para el aprendizaje, para que
el estudiante realice estos procesos de mediación pedagógica y logre alcanzar y concluir un
proceso de titulación como así lo establece el sistema escolar costarricense.
4. Experiencia con la construcción de los entornos virtuales de aprendizaje en el
CONED.
Un entorno virtual de aprendizaje se convierte en un espacio creado con el objetivo de
establecer conexiones entre el docente- estudiante y este último entre sus pares, el entorno
virtual a partir de la plataforma favorece esta interacción para el desarrollo del proceso
educativo, para Boneu (2007), los entornos virtuales de aprendizaje, deben permitir la
interactividad, proporcionar ambientes flexibles, tener capacidad de funcionar igualmente
tanto grupos pequeños como grandes, adaptarse a diferentes formatos, lo anterior permite
comprender la dinámica que el CONED ha tenido que desarrollar para ofertar cursos virtuales
responsivos, y que se adapten a las necesidades actuales de la población estudiantil.
Según Nuñez (2021), menciona que el docente tiene funciones específicas en las que
busca guiar a los estudiantes, el estudiante tiene también un rol. En la educación a distancia
sobre todo en la pandemia, el rol del dicente juega un papel fundamental a la hora de aprender
y enseñar, pues los contextos son diferentes (p.67). Por consiguiente, la construcción de los
EVA en el CONED, se desarrolla a partir de cada coordinación de asignatura, en vinculación
con el Programa de Aprendizaje en Línea (PAL) de la UNED por medio de la plataforma
MOODLE, cuyo carácter pedagógico propicia el uso de herramientas que desarrollen los
planes de estudio propuestos por el MEP, desde la legislación Costarricense, a su vez se
Revista Científica Retos de la Ciencia. 7(15), pp. 20-31.
24
promueve la creación de diferentes actividades, estrategias que fomenten el pensamiento
crítico, estrategias de evaluación alternativa adaptado a las caractesticas de la población y
sus necesidades.
Los cursos virtuales se construyeron por etapas, el primer año se construyó el curso para
timo año, en las diversas asignaturas: español, matemáticas, estudios sociales, cívica,
inglés y ciencias. Cada persona coordinadora de área se hizo cargo de la construcción del
mismo y de orquestar la interacción con y entre las personas estudiantes. Al siguiente año se
abrió octavo, y asucesivamente hasta el 2017 en el cual se contó con el diseño básico de
los cursos virtuales para todas las asignaturas.
4.1. Experiencia con las personas tutoras:
La persona tutora en el CONED, cumple el rol de facilitador dentro de los entornos virtuales
de aprendizaje. La persona tutora reconoce en primera instancia la manera en que las
personas estudiantes se desenvuelven en su propio contexto y la formación tecnológica con
la que cuentan. Al tener presente que el objetivo central de los cursos virtuales en el CONED,
refleja en gran medida el trabajo desarrollado dentro de una oferta que propone diferentes
estrategias y una metodoloa de aprendizaje de la mano con los requerimientos de la
población adulta. Sin embargo, Mayorga Núñez y Llerena Novoa (2021) mencionan que los
profesores se han visto afectados ya que intentan adaptarse a esta educación virtual por la
pandemia del covid-19. Muchos docentes de todos los niveles educativos están siendo
afectados severamente por múltiples sentimientos, ya que ahora en la actualidad la educación
requiere mayor dedicación en las actividades y por ende los establecimientos educativos
exigen a los docentes la entrega de documentos y planificaciones más detalladas en menor
tiempo. (p. 6)
Los ambientes virtuales de aprendizaje requieren de la persona tutora dominio de
destrezas y competencias orientadas a la pedagoa y la tecnología, lo cual favorece el sano
desarrollo de un curso virtual. Con relación a lo anterior la UNED (2011), menciona que el
papel de la persona docente o la persona tutora es fundamental, pero también expone la
necesidad de asumir el manejo tecnológico, para que le permita ir aumentando sus
habilidades digitales en aras de mejorar su función de mediadora del conocimiento.
Cada persona tutora adaptó su entorno para crear experiencias significativas, para ello
tomó en cuenta los aspectos culturales, sociales y contextuales de cada una de las sedes en
las que se imparten. Actualmente 51 docentes imparten los cursos virtuales, distribuidas de
la siguiente manera por sede:
Gráfico 1
Distribución de docentes sen sede CONED
Las sedes con mayor cantidad de sus docentes, en orden creciente son: San José, Turrialba,
Liberia, y con un empate porcentual los docentes de las sedes de: Heredia, Puntarenas, y
Cartago.
En el caso de la cantidad de cursos por materia, matemáticas e inglés son los que
cuentan con mayor de entornos abiertos, mientras que los cursos técnicos como “Diseño de
página web” y Digitación computacional” cuentan con la menor cantidad de cursos abiertos.
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
25
Gráfico 2
Distribución de los docentes según especialidad
Se les solicitó a las personas tutoras que indicaran el grado de cumplimiento de los objetivos
del curso. La experiencia tutora indicó que se cumplió con 59% de los objetivos del curso, en
el mejor de los casos y con un 5% en el peor de los casos.
Gráfico 3
Grado de cumplimiento de los objetivos del curso
En cuanto al tiempo dado para la revisión de instrumentos y planeamiento de sesiones, las
personas tutoras indicaron en un 47% que el tiempo asignado era excelente para realizar la
revisión de los instrumentos y una realimentación significativa hacia las personas estudiantes.
Un 11, 8% indicó que el tiempo era muy bueno, un 19,6% indique era bueno, un 11,8%
que era regular, un 3,9% que apenas alcanzaba el tiempo y un 5,9% que le faltaba un poco
más de tiempo.
Gráfico 4
El tiempo dado para la revisión de instrumentos y planeamiento de sesiones
Con respecto al tiempo dado para las sesiones en nea y la interacción con las personas
estudiantes, evidencia que existe un contacto contextualizado con la persona estudiante,
dándose una vinculación entre personas estudiantes y tutoras, lo que representa que más de
un 60% tiene una comunicación con la persona estudiante.
Revista Científica Retos de la Ciencia. 7(15), pp. 20-31.
26
Gráfico 5
El tiempo dado para las sesiones en línea, para interactuar con los estudiantes
En cuanto a las condiciones le gustaa cambiar o mejorar de los cursos en línea, y cuáles
estrategias propondría se tomaron las siguientes respuestas al cuestionario enviado a las
personas tutoras en el 2019, como hallazgos significativos, las siguientes respuestas:
Los instrumentos deben adaptarse y en constante procesos de mejoramiento y
actualización de los mismos, para alcanzar, la calidad, eficacia y eficiencia. Es importante
trabajar las rúbricas de calificación de los foros.
También expresan que es importante trabajar en la realimentación de los problemas y la
solución para los ejercicios, con el fin de que la persona estudiante pueda no solo saber la
respuesta correcta, sino también comprender por qué, para ello se recomienda el uso del foro
de preguntas y respuestas en las situaciones problemas, para que la persona estudiante
tenga que realizar su propia participación antes de leer los comentarios, respuestas o ideas
de los pares.
4.2. Experiencias con las personas estudiantes
Con respecto a las experiencias de las personas estudiantes, se tomaron en cuenta los
puntos de vista de estas con relación a los entornos virtuales, para ello se realizó una
encuesta a tras del correo electrónico, con el instrumento de Google Forms, en el cual
participaron 1278 personas del total de las personas estudiantes matriculadas en los entornos
virtuales. Se tomaron los hallazgos más significativos y representativos de las respuestas.
Con respecto a la sede en la que se encuentra matriculado, se obtuvo que el 45.9%, se
encuentra en San Jo, luego con 13, 8% Heredia y con un 11.7%, Palmares y Acosta.
Gráfico 6
Estudiantes participantes por sede
En la distribución porcentual por nivel académico hace mayor presencia el nivel de noveno
año, que representa un 26.9%, seguido por un 27.5% de décimo año, un 18% en undécimo
año, un 14.3% que representado por octavo año y finalmente 13.3 % correspondiente a
ptimoo.
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
27
Gráfico 7
Estudiantes participantes por nivel
En cuanto al grado en el cumplimiento de los objetivos del curso, los estudiantes manifiestan
que en realidad existe un grado de cumplimiento que representa un 66.3%,
Gráfico 8
Grado en el cumplimiento de los objetivos del curso
La interacción generada por las actividades del curso entre los estudiantes y con el profesor,
hace posible el grado de cumplimento con los objetivos propuestos en la clase, por parte del
docente, donde se puede observar que un 66.3% tienen interacción con el docente del curso
en la plataforma MOODLE, como herramienta para la enseñanza y aprendizaje.
Gráfico 9
Interacción generada por las actividades del curso entre los estudiantes y con el profesor
Finalmente, en cuanto al diseño del curso manifiestan que es ordenado, llamativo.
Revista Científica Retos de la Ciencia. 7(15), pp. 20-31.
28
Grafico 10
El diseño del curso es ordenado, llamativo y sintetizadas y agradables a la vista.
Entre las sugerencias estudiantiles para mejorar el curso, se enumeran transcritas literal, para
ser socializadas, las cuales se les brinda a continuación:
- Mejor explicación para subir el trabajo, ya que la mayoría de los estudiantes somos
adultos con poco conocimiento en lo virtual, y tomamos el curso con mayor
facilidad.
- En las evaluaciones poner límite de tiempo, ya que estamos hablando de una
plataforma, y si se cae el Internet y aún no se ha terminado la evaluación. Y eso
de los tiempos es algo complicado.
- La virtualidad es lo mejor que le pudo haber pasado a las personas.
- Por el momento súper bien estar llevando esta modalidad que los ha ofrecido el
CONED es bastante buena y los ayuda mucho a las personas que tenemos
trabajar y no les da chance de ir a un colegio nocturno la verdad muy bueno y
agradecido con el CONED.
- s práctica con la plataforma.
- Los profesores, hacen muy bien su trabajo.
- Me parece importante contar con la opción de poder grabar la clase ya que en mi caso
por el horario y cuestiones laborales se me complico mucho recibir tutoas las cuales son
de gran apoyo para el aprendizaje.
Esto hace que el trabajo constante de las autoridades del CONED, sea cada vez de mayor
visibilidad y coordinación para que esta percepción en cuanto al mejoramiento continuo se de
siempre, para beneficio de las personas estudiantes, quienes son la razón de ser de este
centro educativo.
Retos y Desafíos generales
- El diseño de los cursos debe ser más interactivo y amigable para la persona estudiante.
- La persona docente debe participar activamente en la construcción de los entornos
virtuales, no solamente adaptar algunos instrumentos.
- Las personas estudiantes necesitan un proceso de alfabetización digital espefico para
su edad.
DISCUSN
La creación de los cursos virtuales por parte del CONED trajo consigo muchas ventajas para
la comunidad académica, pero también tiene retos y desaos. No existe un modelo educativo
que sea 100% óptimo, pero es cierto que estos deben encaminarse en la generación de
recursos más acordes con las demandas socioculturales.
La plataforma de MOODLE ofrece posibilidades de interacciones dinámicas entre las
personas miembros de la comunidad educativa, no obstante, para ello todos los sujetos deben
manejar elementos sicos de la alfabetización digital que favorezca la misma. En el caso
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
29
puntual de las personas estudiantes del CONED, estas necesitan una intervención más
profunda y puntual, que les permita desarrollar habilidades con los recursos temporales,
físicos y tecnológicos con los que disponen.
Otro factor que sala relucir es el tiempo con el que las personas docentes cuentan
para realizar las realimentaciones y la significación que estas tienen para las personas
estudiantes. Con respecto al tiempo, las personas docentes indican en algunas ocasiones
que apenas les da tiempo para realizar las revisiones y las realimentaciones específicas,
especialmente cuando la actividad formativa o sumativa es de desarrollo, pues la persona
tutora tiene que leer cada participación, intervención, ensayo o recurso académico de manera
individual.
La configuración de los grupos, así como la cantidad de personas estudiantes en cada
uno de ellos, responde a las políticas generales que el MEP tiene para todos los modelos
educativos. En el caso de la educación virtual, las realimentación por parte de la persona
tutora tienen que ser claras y personalizadas, pues esta se convierte en el núcleo de las
estrategias de la mediación pedagógica; cuando la persona tutora debe utilizar una plantilla
genérica para calificar y responder ensayos o actividades de desarrollo porque el tiempo con
el que cuenta no es suficiente para explayarse en las explicaciones, entonces está limitando
esa interacción pedagógica fundamental para el desarrollo educativo.
El MEP debe contemplar los diferentes requerimientos de cada modelo educativo, a
como de cada asignatura, para que se pueda gestionar una óptima mediación pedagógica,
de tal manera que no se pueden asignar lecciones de manera homogénea, lo cual resulta
arbitrario para las necesidades particulares de cada asignatura y cada realidad pedagógica.
Con respecto a la significación de las realimentaciones para las personas estudiantes,
para muchas de estas personas la titulación se convierte en el objetivo fundamental de la
experiencia educativa, pues esta titulación le abre posibilidades para acceder a una movilidad
social y económica, sin embargo, los contenidos propuestos por el MEP tienen como objetivo
establecer una base de conocimiento que les ofrezca el andamiaje para otro tipo de
conocimientos, si ese andamiaje se realiza de manera imprecisa, torpe, o inconclusa, significa
un vacío de conocimiento que arrastra la persona estudiante en el transcurso de su vida, es
por ello fundamental que la persona estudiante comprenda la relevancia de la realimentación,
más allá de la evaluación.
CONCLUSIONES
Los entornos virtuales se han convertido en herramientas fundamentales para la mediación
pedagógica, es por ello que deben ser dinámicos y accesibles, tanto para las personas
estudiantes, como para las personas tutoras. Con respecto a las personas estudiantes estas
deben pasar por un proceso de alfabetización digital que acompañe el proceso de la
adquisición de los conocimientos. Con respecto a las personas tutoras, estas deben
profundizar en la realimentación como elemento fundamental de la mediación pedagógica,
pues esta es el núcleo fundamental entre la interacción persona tutora - persona estudiante.
El uso de las tecnologías en el ámbito educativo impacta de manera positiva en el
aprendizaje académico. Por un lado, aumenta la motivación e interactividad de los
estudiantes, fomenta la cooperación entre alumnos e impulsan la iniciativa, originalidad y la
creatividad.
Estas herramientas, tienen un interés particular en la educación y por ende en los
procesos de enseñanza y aprendizaje, hacia una calidad en la mediación educativa, en una
población que se prepara en una modalidad de educación nocturna, con características muy
particulares y de gran variedad etaria, una etapa en la que los alumnos pueden enfrentarse a
problemas de motivación y falta de concentración en sus estudios, problemas de aprendizaje
por sus condiciones etarias y propias de su vida adulta. Para esta población una estructura
digital que implementan los entornos virtuales se convierte, en canales de comunicación e
información que abre las puertas a un aprendizaje abierto y motivador, aumentando su
implicación en el aula, y en un espacio virtual que lo pueden desarrollar desde sus hogares
inclusive.
Revista Científica Retos de la Ciencia. 7(15), pp. 20-31.
30
Al margen del aprendizaje académico, ello ha ayudado a los estudiantes a desarrollar
competencias transversales, como la comunicación interpersonal, el trabajo colaborativo y
autónomo, con la creatividad y originalidad, lo que se promueve es su participación en clase
sea virtual o presencial y descarta posibles barreras de integración.
En este contexto estos planteamientos, dan paso de una educación tradicional a una
sociedad que se fundamenta en la adquisición del conocimiento, no ha sido tarea fácil; el rol
funcional del docente dentro de este enfoque no solo conlleva a exigir un cambio en sus
prácticas metodológicas, sino a un cambio de mentalidad que involucra sus creencias frente
a los distintos entornos donde se puede lograr el aprendizaje.
Es por ello que la transformación educativa en el empleo de entornos virtuales ha
logrado la creación de instrumentos educativos, capaces de mejorar la calidad educativa de
la persona estudiante y al docente mismo, cambiando la visión en que se: obtiene, maneja e
interpreta la información. Por ejemplo, las TIC, como herramientas tecnológicas, han
estableciendo una novedad en cuanto a los modelos de comunicación, que también crean
espacios de formación, información, debate, reflexión, eliminando las barreras del
tradicionalismo, en el aula. Para Díaz-Barriga, (2013) afirma que:
Es una construcción didáctica y la manera cómo se pueda construir y consolidar un
aprendizaje significativo en base a la tecnoloa, en estricto pedagógico se habla del uso
tecnológico a la educación. (p. 35) lo cual concuerda con varios autores, entre otros, con
Castillo-Busto, Yépez-Moreno (2021)
Los procesos de enseñanza y de aprendizaje en el aula, al utilizar las TIC, necesitan de
competencias, que primeramente parten del docente, el cual implementa una metodoloa
capaz de aprovechar las herramientas tecnológicas, donde la capacitación docente deberá
considerarse una de las primeras opciones antes de afrontar nuevos retos educativos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Álvarez Gómez, M., González Romero, V., Morfín Otero, M., & Cabral Araiza, J. (2005).
Aprendizaje en línea. Puerto Vallarta: Centro Universitario de la Costa, Universidad de
Guadalajara.
Asinten, J. C. (2007). Producción de contenidos para Educación Virtual. Guía de trabajo del
docente-contenedista. Producción de contenidos para educación virtual.
Boneu, J.M. (2007). Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos
educativos abiertos. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, Vol.4, nº1.
https://acortar.link/hjOxuG
Castillo-Bustos, M. R. y Yépez-Moreno, A. G. (2021). Bases esenciales para una formación
profesional efectiva. Editorial Universitaria. Ecuador.
Castro Granados, A., Umaña Mata, A., Hooper Simpson, C., Andrés Jiménez, C., Valerio
Álvarez, C., Delgado Rodríguez, D., . . . Durán Gutiérrez, Y. (2021). Criterios para el
diseño y oferta de asignaturas y cursos ennea. San José: Editorial UNED.
García, L. (2002). La Educación a Distancia, de la teoa a la práctica. Ariel Educación,
Barcelona. España.
Díaz, F. (2013). TIC en el trabajo del aula. Impacto en la planeación didáctica. Revista
Iberoamericana de Educación Superior, 4(10), 3-21. Doi: 10.1016/S2007-
2872(13)71921-8
Hernández, L. Y. C. (2021). Educación a distancia: transformación de los aprendizajes. Telos:
Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 23(1), 150-160.
Mayorga Núñez, V. G., & Llerena Novoa, F. M. (2021). Rol de la familia en la educación virtual
del nivel inicial. Revista Cientí-fica Retos De La Ciencia, 5(e), 2341.
https://acortar.link/Byzwsc
MEP. (10 de abril de 2022). Colegio Nacional Marco Tulio Salazar (Programa Nuevas
Oportunidades para venes). Obtenido de Colegio Nacional Marco Tulio Salazar
(Programa Nuevas Oportunidades para Jóvenes): https://acortar.link/alAgPS
Almitra Desueza / Paola Andrea / Jorge Alonso / Hazel Alfaro
Fundación Internacional para la Educación, la Ciencia y la Tecnología -FIECYT-
31
Mora Villalobos, S. G. (2019). Tendencias del modelo de formación virtual a docentes en
Costa Rica. San Jo: Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano.
Mota, K., Concha, C., & Muñoz, N. (2020). Educación virtual como agente transformador de
los procesos de aprendizaje. Revista on line de Política e Gestao Educacional, 1216 -
1225.
Naciones Unidas. Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948).
https://acortar.link/CzKjqE
Núñez Naranjo, A. F. (2021). Tutoría académica en la educación superior: el rol del autor
académico, tutor pedagógico y del estudiante en la modalidad a distancia. Revista
Cientí-fica Retos De La Ciencia, 5(e), 6475. https://acortar.link/wtVbPP
OCDE. (2017). Educación en Costa Rica, Aspectos destacados. San José: OCDE.
Samorana, J. (2001). Evaluación de Programas de Educación a Distancia. Universidad
Autónoma de Barcelona. RIED Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. Vol.
4, nº1. Consultada 8/9/2007. https://acortar.link/p6zvbP
UNED (2011) mo diseñar y ofertar cursos en línea. Consideraciones generales. San José:
Vicerrectoría Académica.
UNESCO. (2015). Educación 2030 Declaración de Incheon y Marco de Acción hacia una
educación inclusiva y equitativa de calidad y un aprendizaje a lo largo de la vida para
todos. INCHEON: UNESCO.